RELAÇÕES PÚBLICAS
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Autenticidade é o novo luxo
A IA está a tornar-se numa espécie de Ozempic empresarial, usada indiscriminadamente e com a qual nos preocupamos mais com a forma do que com o conteúdo, apesar de estar tudo dito sobre a diferença entre ser uma ferramenta e não uma solução universal.
Mas esta pandemia do “Valter Hugo Mãe prêt-à-porter” tem outras variações mais preocupantes. Na relação entre clientes e agências passámos, em alguns casos, de ausência de briefings — com a justificação do “não queremos condicionar a vossa criatividade” — para compêndios quase académicos.
Que fique bem claro: eu gosto desta espécie de prótese para quem não tem recursos, seja para escrever, para fazer uma imagem ou um vídeo que resume um team building. Só não aguento aquela chico-espertice de quem usa a IA para trabalhar menos e hipoteca o seu pensamento crítico e capacidade de análise. Ou quem acha que pode fazer negócio com o que a IA faz, só porque fez um curso de dois dias de prompt engineering.
Há uma espécie de ironia apocalíptica entre quem esfrega as mãos com a IA porque faz um texto ou uma maquete em 30 segundos e quem perdeu clientes ou emprego porque produzia conteúdos ou vídeos para redes sociais. Os tempos são estes. Quem perder o comboio da IA perde competitividade e agilidade. Mas quem assenta o seu trabalho ou o seu negócio na IA também tem uma proposta de valor com a resistência de um cata-vento em dia de tempestade.
No fim do dia, a IA não veio substituir o talento. Veio expô-lo. Quem tem pensamento crítico, experiência e uma voz própria trabalha melhor e mais depressa. Quem não tem, apenas produz mais depressa aquilo que já era mediano.